Funcionalidad · Inteligencia

Asistente de IA dentro de cada expediente

El Asistente de IA está integrado dentro de cada expediente de GDI. Al abrir el tab "Tu Asistente" presenta automáticamente un resumen del expediente generado por IA: caratula, pases y asignaciones, documentos vinculados y estado actual.

A partir de ahí podés preguntar en lenguaje natural. El asistente responde leyendo los resúmenes de los documentos vinculados y el historial de movimientos del expediente. Es de solo lectura: consulta y explica, pero nunca modifica nada.

Asistente de IA abierto dentro de un expediente mostrando el resumen automático
El chat integrado en el detalle del expediente

Qué podés hacer

Resumen automático al abrir

Apenas entrás al tab "Tu Asistente", el asistente arma solo un resumen del expediente: caratula, pases, documentos vinculados con su contenido y estado actual.

Preguntas en lenguaje natural

Escribís cualquier consulta en el campo de texto y el asistente la interpreta, sin comandos ni sintaxis especial.

Chips rápidos

Botones de acceso directo para consultas frecuentes: quiénes participaron, el paso a paso cronológico y qué falta en el expediente.

Lee documentos y movimientos

Responde en base a los resúmenes de los documentos vinculados y al historial de pases, asignaciones y acciones del expediente.

Solo lectura, sin riesgos

El asistente consulta, resume y responde, pero no puede crear, editar ni firmar documentos. Nunca modifica el expediente.

Integrado en el flujo de trabajo

No es una herramienta aparte: vive dentro de la vista de detalle de cada expediente, junto al resto de la información.

Cómo funciona

  1. 1

    Abrí un expediente

    Entrá a un expediente desde la sección Expedientes y hacé click en el tab "Tu Asistente".

  2. 2

    Leé el resumen automático

    El asistente presenta solo un resumen del expediente: caratula, pases y asignaciones, documentos vinculados y estado, sin que tengas que pedirlo.

  3. 3

    Preguntá o usá los chips

    Escribí tu consulta en el campo inferior o tocá un chip rápido. El asistente responde leyendo los resúmenes de los documentos y el historial del expediente.

Un resumen que se arma solo

El asistente se enfoca en lo que muchas veces lleva más tiempo: entender de qué se trata un expediente. Apenas abrís el tab, saluda y presenta un resumen generado por IA que describe la caratula, los pases y asignaciones, los documentos vinculados con su contenido y el estado en el que está.

No hace falta pedirlo ni escribir nada. Ese resumen es el punto de partida para profundizar, ya sea con los chips rápidos o con preguntas libres sobre el mismo expediente.

Asistente de IA presentando el resumen y los chips de consulta rápida
Resumen y chips de consulta apenas abrís el asistente

Preguntas frecuentes con un click

Debajo del chat, los chips rápidos concentran las consultas más habituales para que las resuelvas sin escribir. Sirven para saber quién intervino, reconstruir el trámite en orden o detectar pendientes.

  • Quiénes participaron: lista los usuarios que intervinieron
  • Paso a Paso: describe los movimientos en orden cronológico
  • ¿Qué falta?: indica si falta algún documento o paso pendiente
  • Preguntas libres como "resumí el expediente en 3 líneas"
  • Respuestas con tipo, referencia, estado y fechas cuando aplica

Copiar instrucciones y reutilizarlas

El asistente permite trabajar sobre sus respuestas e instrucciones para reutilizarlas en tu tarea, sin volver a escribir todo desde cero. Es una ayuda de consulta, no un ejecutor: interpreta la pregunta y te devuelve la información lista para usar.

Como todo se procesa en tiempo real, el asistente necesita conexión a internet. Si el servicio estuvo inactivo puede tardar unos segundos en la primera consulta; después las siguientes son más rápidas.

Opción para copiar las instrucciones de una respuesta del asistente de IA
Copiá y reutilizá lo que responde el asistente

Preguntas frecuentes

¿El asistente puede modificar documentos o expedientes?

No. El asistente es de solo lectura. Puede consultar información, generar resúmenes y responder preguntas, pero no puede crear, editar ni firmar documentos.

¿De dónde saca la información el asistente?

De los resúmenes de los documentos vinculados al expediente y del historial de movimientos (pases, asignaciones y acciones). Con eso arma el resumen automático y responde tus preguntas.

¿Qué son los chips rápidos?

Son botones de acceso directo debajo del chat para consultas frecuentes: quiénes participaron, el paso a paso cronológico del expediente y qué documentos o pasos faltan.

¿Por qué a veces no aparece el contenido de un documento recién creado?

Cuando un documento se acaba de crear, su contenido puede tardar un momento en quedar indexado para el asistente. Si esperás unos instantes y volvés a preguntar, ya debería poder leerlo.

¿Se puede usar el asistente sin conexión?

No. El asistente procesa las consultas en tiempo real, así que requiere conexión a internet. Si estuvo inactivo puede tardar unos segundos en la primera consulta.

¿Querés el panorama completo?

Mirá cómo esta funcionalidad se integra en la gestión municipal de punta a punta.

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